3·15 星途汽車 "貨不對(duì)板" 背后 奇瑞高端化戰(zhàn)略為何頻遭打臉？
昆明車幫 | 03-12
29885
當(dāng)星途汽車以 "奇瑞高端品牌" 的姿態(tài)殺入 20 萬(wàn)級(jí)市場(chǎng)時(shí)，曾被視為自主品牌向上突破的希望。然而六年后的今天，這個(gè)承載厚望的品牌正陷入前所未有的信任危機(jī)：空調(diào)系統(tǒng)噴出的白色粉末威脅健康、軸距 "縮水" 導(dǎo)致無(wú)法安裝防滑鏈、車機(jī)頻繁黑屏甚至變速箱高速失速...... 這些問(wèn)題不僅讓車主陷入安全焦慮，更暴露出其品控體系的系統(tǒng)性漏洞。
近日，河北廊坊的劉先生和遼寧沈陽(yáng)的王先生分別向媒體反映了他們所購(gòu)買的星途攬?jiān)潞托峭玖柙扑龅降膯?wèn)題。劉先生的星途攬?jiān)虏粌H空調(diào)輕微噴白粉，令人擔(dān)憂健康，而且軸距與官方宣傳不符，導(dǎo)致車輛無(wú)法安裝防滑鏈，長(zhǎng)期下去還可能磨壞內(nèi)襯板和輪胎，對(duì)行車安全構(gòu)成潛在威脅。盡管廠家和4S店給出了調(diào)整元寶梁的方案，但調(diào)整空間極小且可能引發(fā)新問(wèn)題，讓車主難以接受。
》》官方宣傳軸距
》》部分車友實(shí)際測(cè)量軸距
這不僅導(dǎo)致車輛無(wú)法安裝防滑鏈，長(zhǎng)期下去還磨壞內(nèi)襯板和輪胎，對(duì)行車安全構(gòu)成潛在威脅。
而對(duì)于磨內(nèi)襯問(wèn)題，星途廠家給出的方案是調(diào)整元寶梁位置，但多位車主經(jīng)過(guò)維修之后，問(wèn)題仍無(wú)法徹底解決。
而王先生的星途凌云則在系統(tǒng)升級(jí)時(shí)車機(jī)突然死機(jī)，屏幕黑屏，指示燈消失，中控面板無(wú)法操作。經(jīng)過(guò)4S店的維修，雖然問(wèn)題得以解決，但這次經(jīng)歷讓王先生對(duì)星途凌云的質(zhì)量和穩(wěn)定性產(chǎn)生了深深的懷疑。
事實(shí)上，星途汽車的質(zhì)量問(wèn)題遠(yuǎn)不止于此。還有車主反映，星途官方宣傳的座椅加熱通風(fēng)是吸風(fēng)式，但實(shí)際使用過(guò)程中卻是吹風(fēng)式；星途瑤光在高速路上因變速箱故障出現(xiàn)失速問(wèn)題；車機(jī)老化難以運(yùn)行新系統(tǒng)；車門爆漆等問(wèn)題也屢見不鮮。
一位來(lái)自成都的星途攬?jiān)萝囍鼽S先生通過(guò)簡(jiǎn)單測(cè)試，如將塑料袋套在座椅上打開通風(fēng)功能，塑料袋鼓起，證實(shí)了這一差異。
這些問(wèn)題不僅損害了車主的利益，也對(duì)星途品牌的形象造成了巨大的沖擊。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車市場(chǎng)中，尤其是20萬(wàn)級(jí)別的細(xì)分市場(chǎng)，星途汽車本應(yīng)是各大車企的佼佼者，然而現(xiàn)實(shí)卻是深陷質(zhì)量問(wèn)題的困局。
同時(shí)，這也提醒了廣大消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)要謹(jǐn)慎選擇。不要被宣傳海報(bào)、碰撞測(cè)試和銷售的花言巧語(yǔ)所迷惑，多去車主論壇逛逛，看看真實(shí)車主的評(píng)價(jià)和反饋。只有這樣，才能避免購(gòu)買到質(zhì)量有問(wèn)題的車輛，保障自己的權(quán)益和安全。
